1) 개인 정보를 요청하는 메일은 경계하세요.
이름, 생년월일, 주민등록번호, 메일 아이디 및 암호를 요청하는 메일은 표시된 발신인이 누구인지에 상관없이 사기성 메일이라고 보시면 됩니다.
안전한 메일이라고 확신하는 경우에도 해당 메일에 회신하거나 포함된 하이퍼링크를 클릭하지 마세요. 대신 웹 URL을 복사하여 붙여넣거나 회사 웹사이트에 방문하여 연락처 정보를 확인해 봅니다. 해당 회사의 지원팀에 문의하여 문제 메일의 합법성을 확인하는 방법도 적극 활용하세요. 2) 의심되는 메일을 읽을 때는 주의하세요. 표현이 매끄럽지 못하거나 철자 오류가 있거나 '허위로 조작된 메일이 아님' 또는 '이 메일을 친구에게 전달하세요'와 같은 문구가 포함된 메일은 사기성 메일일 가능성이 높습니다. 이러한 메일은 회사 이름이나 상표를 잘못 기재하고 있는 경우가 많습니다.
3) 메일 암호를 안전하게 유지하세요. 메일 계정의 암호를 안전하게 지정하세요. 대소문자, 숫자를 비롯하여 @ 및 #의 특수 기호가 조합된 7자 이상의 암호가 안전합니다. 암호를 주기적으로 변경하는 것도 좋은 방법입니다. 4) 조치를 취하세요. 누군가가 메일 계정에 액세스한 것 같거나 로그인 페이지가 조작된 것으로 보이거나 본인이 승인하지 않은 암호 변경의 확인을 요청하는 수상한 메일을 받은 경우 즉시 암호를 변경하시기 바랍니다.
어떤 경우에도 사기성 메일의 발신인에게 답장을 보내서는 안 됩니다.
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